Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: 01/09/2025

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le « CGV ») disciplinano le vendite concluse tra:

Editore del sito
ROLVIE Store – SRL (Società a responsabilità limitata)
Con capitale sociale di 1.000,00 €
Iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il numero 935 214 148
Partita IVA intracomunitaria: FR03935214148
Sede legale: 241 cours Émile Zola, 69100 Villeurbanne – Francia
Email: contact@rolvie.com

Co-gestori / Direttori della pubblicazione
Ferdia OUAMBA e Marco GUIDO

(di seguito « il Venditore »)

e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito www.rolvie.com (di seguito « il Cliente »).

1. Oggetto

Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online di abbigliamento e accessori proposti da ROLVIE.

2. Prodotti

I prodotti proposti in vendita sono quelli descritti sul sito www.rolvie.com.
ROLVIE si impegna a presentare le caratteristiche essenziali (foto, descrizioni, taglie, materiali). Tuttavia, possono verificarsi leggere variazioni (ad esempio: differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo).

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€), tutte le tasse comprese (TTC).
ROLVIE beneficia del regime di franchigia IVA ai sensi dell’art. 293 B del Codice Generale delle Imposte francese.
Di conseguenza, l’IVA non viene fatturata.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell’ordine.

4. Ordine

Qualsiasi ordine comporta l’accettazione senza riserve delle presenti CGV.
Il processo di acquisto si svolge in più fasi (selezione del prodotto, aggiunta al carrello, validazione del pagamento).
Il Cliente riceve un’e-mail di conferma una volta che l’ordine è stato convalidato.

5. Pagamento

Il pagamento si effettua online tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro metodo proposto sul sito.
Il pagamento è sicuro tramite la piattaforma Shopify Payments (o altro servizio equivalente).

6. Consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

Tempi indicativi:

• Francia: consegna in 2–5 giorni lavorativi

• Unione Europea (UE): consegna in 3–8 giorni lavorativi

• Altri Paesi: consegna in 7–15 giorni lavorativi

In caso di ritardo nella consegna non giustificato da forza maggiore, il Cliente può richiedere il rimborso ai sensi dell’articolo L.216-2 del Codice del Consumo.

7. Diritto di recesso e resi

Ai sensi dell’art. L.221-18 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso, senza giustificazione.

Per esercitare tale diritto, il Cliente deve contattare ROLVIE via e-mail: contact@rolvie.com.
Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale (non indossati, non lavati, con etichette intatte).
Le spese di restituzione restano a carico del Cliente, salvo errore da parte nostra o prodotto difettoso.

8. Responsabilità

ROLVIE non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.
La responsabilità di ROLVIE è limitata all’importo dell’ordine.

9. Dati personali

ROLVIE raccoglie e tratta i dati personali conformemente alla propria Informativa sulla privacy.

10. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.rolvie.com (testi, immagini, loghi, creazioni) sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione è vietata senza autorizzazione.

11. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole. In mancanza, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.